自ら磨いて感謝とコスト意識=日航社員、車いす清掃―羽田空港(時事通信)
感謝とコストカット意識を―。会社更生手続き中の日本航空の社員約50人が25日、羽田空港の旅客ターミナル内で乗客らが利用する車いすとベビーカーを磨いて清掃した。
昨年9月以降、社員らが毎月25日を「日航の日」と名付け、利用者に手作りの感謝カードを配るなどしてきた活動の一環。「以前は何かが故障すればすぐ業者に出す傾向があった。自分たちの手でやることでコスト意識と思い入れを持ち、全社員のサービス意識が高まれば」(丸川潔お客さま本部企画推進部長)という。
勤務時間外のボランティア作業で、制服姿の客室乗務員や整備士がぞうきんを片手に汗を流した。出勤前の空き時間に参加した客室乗務員の渡辺佳子さんは「今までは言われたことをやる気持ちがあったが、新しいJALにしたい。言うだけでなくまず手足を動かしたい」と話した。
【関連ニュース】
・ 【特集】民間機ミュージアム〜B787ついに初飛行〜
・ 【特集】御巣鷹山の真実-記者が語る日航ジャンボ機墜落事故
・ 〔写真特集〕最新鋭の787、A380から懐かしの機種まで・航空機の写真
・ 株主優待券配布取りやめ=日航、公的支援下「困難」と判断
・ 日航、7〜9月のサーチャージ据え置き
・ <口蹄疫>民間種牛へのワクチン拒否 高鍋の農家「畜産界の財産、県と同じ」(毎日新聞)
・ 両陛下、パラリンピック入賞者ら招き茶会(読売新聞)
・ 市民団体が上申書提出 小沢氏の陸山会事件 (産経新聞)
・ うつ病からの復職を考える(Business Media 誠)
・ 老齢加算廃止、2審も合憲(産経新聞)
昨年9月以降、社員らが毎月25日を「日航の日」と名付け、利用者に手作りの感謝カードを配るなどしてきた活動の一環。「以前は何かが故障すればすぐ業者に出す傾向があった。自分たちの手でやることでコスト意識と思い入れを持ち、全社員のサービス意識が高まれば」(丸川潔お客さま本部企画推進部長)という。
勤務時間外のボランティア作業で、制服姿の客室乗務員や整備士がぞうきんを片手に汗を流した。出勤前の空き時間に参加した客室乗務員の渡辺佳子さんは「今までは言われたことをやる気持ちがあったが、新しいJALにしたい。言うだけでなくまず手足を動かしたい」と話した。
【関連ニュース】
・ 【特集】民間機ミュージアム〜B787ついに初飛行〜
・ 【特集】御巣鷹山の真実-記者が語る日航ジャンボ機墜落事故
・ 〔写真特集〕最新鋭の787、A380から懐かしの機種まで・航空機の写真
・ 株主優待券配布取りやめ=日航、公的支援下「困難」と判断
・ 日航、7〜9月のサーチャージ据え置き
・ <口蹄疫>民間種牛へのワクチン拒否 高鍋の農家「畜産界の財産、県と同じ」(毎日新聞)
・ 両陛下、パラリンピック入賞者ら招き茶会(読売新聞)
・ 市民団体が上申書提出 小沢氏の陸山会事件 (産経新聞)
・ うつ病からの復職を考える(Business Media 誠)
・ 老齢加算廃止、2審も合憲(産経新聞)
2010-06-01 15:34
nice!(0)
コメント(0)
トラックバック(0)
コメント 0